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HSBC口座の署名を忘れた・・・。 

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こんにちは!
HSBC香港インターネットバンキングがロックされ、リセットして電話したがアナウンスが流れるばかりで通じません。
リクエストフォームをプリントして記入したところですが、サインの所で今までサインをした記憶がないので、ローマ字か漢字か叉ブロック体か筆記体か、で困ってます。
もしもサインが一致しないとリファレンスナンバー他が一致しても本人確認がされないのでしょうか?ロックされたままで困り果てています。
アドバイス頂きますよう宜しくお願い致します。

1ani015.gif
お問合わせありがとうございます。

お手続きに関しましては、銀行登録時に提出されたサインが必須となります。
アルファベット、または漢字どちらか一方で登録されていますので、正しいものをお使い頂く必要がございます。

それではよろしくお願いいたします。

■かんたんHSBC
https://www.kantan-hsbc.com
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