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インターネットバンキングのロック解除をしたい。。。 

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インターネットバンキングがロックされてしまいました。
セキュリティデバイスを使わずに解除したいのですが、電話の代行なとはされていますか?
また、その場合料金はおいくらでしょうか?

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お問合わせありがとうございます。

インターネットバンキング解除のための電話はご本人様である必要があるため代行はご提供しておりません。
ホットラインを使わずにアカウント解除するには香港現地で直接指示する必要がございます。

弊社でご提供できる方法といたしましてはインターネットバンキングを書類によりリセットし、再設定を行う方法となります。
ただしこの場合、セキュリティデバイスは再請求が必要になります。

お手続きやサービスについてご不明な点ございましたらお気軽にお尋ねください。
それではよろしくお願いいたします。

■かんたんHSBC
https://www.kantan-hsbc.com
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