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iPhoneからログインできないのですが・・・。 

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HSBCインターネットバンキングですが、パソコンからはログインができるのですが、iPhoneからはユーザー名でエラーが表示されログインできないのは何故ですか?
パソコンと同じログインで3番目だけが違うと認識しいてます。最初からエラー表示でます。

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お問い合わせありがとうございます。

インターネットバンキングのご利用方法はiPhoneもパソコンと同じです。
ユーザーネームの入力の際に全角文字で入力されていませんでしょうか。
インターネットバンキングは半角英数字をお使いください。

またご不明な点ございましたら かんたんHSBCサイトのご利用をよろしくお願い致します。
それではよろしくお願いいたします。

■かんたんHSBC
https://www.kantan-hsbc.com

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