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香港までいけないので代理人で口座凍結解除できますか? 

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開設した口座が凍結されており、本人が香港まで行くことができません。
その場合、代理の者が手続きをすることは可能でしょうか?
またその際に必要な書類等ございましたら教えてください。
よろしくお願いいたします。

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お問い合わせありがとうございます。

口座の凍結解除に関しましては個人で銀行窓口に代理人が手続きに行っても凍結解除はできないとお考えいただいた方が良いと思います。

銀行へ直接電話でご本人様がご連絡いただければ交渉の余地はあるかもしれませんが英語(または中国語)での会話が必須になります。

どうしてもお手続きが難しい場合は弊社HSBCサポートであれば日本からの郵便での凍結解除も可能ですので、ご検討ください。

▼HSBCサポート
https://www.kantan-hsbc.com/c56/sps/

お手続きやサービスに関しましてご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。

それではよろしくお願いいたします。

■かんたんHSBC
https://www.kantan-hsbc.com

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