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HSBCのキャッシュカードが使えなくなりました。なぜ?? 

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初めまして。
2016年8月まで使えていたキャッシュカードが使えなくなってしまいました。
考えられる原因として、登録していた携帯電話を解約して、変更届を出してなかったら両替が出来なくなっていました。
新しいものを登録したら両替は出来るようになっていました。
HSBCからのSNSを受け取れなかったからかな?と思います。
HSBCにお問い合わせした方がいいのか?
それとも、再発行の手続きを進めた方がいいのか?
どちらがいいでしょうか?
念の為、色んなATMで試しましたがおろせませんでした。
どうぞよろしくお願いします!!

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お問い合わせありがとうございます。
かんたんHSBCです。

ATMカード(キャッシュカード)がご利用できなくなる原因は様々ですが携帯電話が変わりSMSの受信ができなくなることが今回の直接の原因にはなりません。

可能であれば新しいカードを取り寄せる前にインターネットバンキングで残高や引き出し限度額をご確認いただいた方がよいかと思います。

もしそれでも原因がわからない場合などはまたお気軽にご相談ください。

それではよろしくお願いいたします。

かんたんHSBC
https://www.kantan-hsbc.com

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